xskhanh – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
Tài liệu này mô tả cách xskhanh thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu và tôn trọng quyền riêng tư của từng thành viên.
Cập nhật lần cuối: 2026
1. Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng xskhanh?
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng xskhanh, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau đây để đảm bảo dịch vụ hoạt động đúng chức năng và mang lại trải nghiệm phù hợp nhất.
Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính (KYC) khi bạn đăng ký lần đầu hoặc yêu cầu rút tiền.
Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và lịch sử giao dịch VND. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví hay mã PIN.
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ. Thông tin này giúp phát hiện hoạt động đáng ngờ và tối ưu hiển thị.
Lịch sử đặt cược, thời gian truy cập, trang đã xem và tính năng đã dùng. Dữ liệu này phục vụ phân tích nội bộ, không được chia sẻ ra ngoài dưới dạng cá nhân hóa.
2. Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì?
xskhanh chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích cụ thể, minh bạch và phù hợp với kỳ vọng của bạn khi đăng ký sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.
- Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo tất cả người dùng đủ 18 tuổi và ngăn chặn tạo tài khoản trùng lặp.
- Xử lý giao dịch tài chính: Nạp và rút tiền VND thông qua các phương thức thanh toán nội địa một cách chính xác và an toàn.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, chống gian lận và bảo vệ số dư tài khoản của bạn.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (không cá nhân hóa) để tối ưu giao diện và tốc độ tải trang trên di động.
- Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật điều khoản hoặc phản hồi yêu cầu hỗ trợ qua email hoặc kênh chat.
- Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
3. Cookies và theo dõi hoạt động – bạn có quyền kiểm soát
xskhanh sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookies không chứa mật khẩu hay thông tin tài chính nhạy cảm.
Có ba loại cookies chính được sử dụng trên xskhanh: cookies thiết yếu (bắt buộc để nền tảng hoạt động), cookies phân tích (đo lường hiệu suất và hành vi sử dụng) và cookies tùy chọn (ghi nhớ cài đặt cá nhân). Bạn có thể tắt cookies phân tích và tùy chọn trong phần cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng. Trên ứng dụng di động, bạn có thể quản lý quyền theo dõi trong phần cài đặt hệ thống của điện thoại. xskhanh không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng của chúng tôi.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu tĩnh và SSL/TLS cho dữ liệu truyền tải. Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
xskhanh không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) để thực hiện giao dịch, và với cơ quan nhà nước khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ. Các đối tác này phải ký cam kết bảo mật trước khi nhận dữ liệu.
5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân và cách thực hiện
Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng xskhanh. Các quyền này bao gồm:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà xskhanh đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật qua bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Sau khi đóng tài khoản và hoàn tất nghĩa vụ pháp lý, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không còn cần thiết.
- Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc sử dụng dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.
- Quyền rút lại đồng ý: Đối với các mục đích sử dụng dữ liệu dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý đã thực hiện trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email hỗ trợ: [email protected] hoặc tham khảo hướng dẫn tại trang Câu hỏi thường gặp. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
xskhanh có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, quy định pháp luật hoặc phương thức xử lý dữ liệu. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng.
Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại địa chỉ xskhanh.app/privacy-policy với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày áp dụng.
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc quyền dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời.
Còn câu hỏi về quyền riêng tư của bạn?
Đọc phần FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng nhập vào tài khoản để xem và quản lý thông tin cá nhân của bạn trực tiếp.